Обслуживание компьютеров

Личный кабинет

Логин: 
Пароль: 

IT-аутсорсинг для Вас



Шиндлер Компьютерс возьмет на себя все Ваши проблемы в области IT.  Готовые решения для организаций малого и среднего бизнеса с удаленным контролем и мгновенным реагированием по любым возникшим вопросам. Организуем обслуживание локальной компьютерной сети, облачных сервисов и программного обеспечения.

В штате компании трудятся только квалифицированные и опытные специалисты данной сферы, предоставляющие услугу ИТ-аутсорсинга. Взаимодействие с нашей компанией позволит Вашим сотрудникам увеличить производительность собственного труда, избавившись от проблем с обслуживанием компьютеров.

It-аутсорсинг может включать как полный комплекс услуг по обслуживанию компьютерной и оргтехники вашей организации, так и разовые работы (например, приходящий системный администратор) в необходимом Вам объеме.

Что включает ит-аутсорсинг.

1. Абонентское обслуживание компьютеров и локальных вычислительных сетей. Поддержка работоспособности компьютеров, серверов и сетей. Поддержка облачных ресурсов. Установка и настройка программного обеспечения. Модернизация компьютерного оборудования и техническое обслуживание. Проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов. И другие услуги, связанные с обслуживанием компьютеров.

2. Обслуживание 1С. Обеспечение бесперебойной работы программных продуктов семейства 1С: Предприятие 8 и 7.7

3. Удаленное администрирование. Установка, обновление и настройка ПО. удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО. Администрирование программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.). Осуществление диагностики и устранение программных сбои П.О. и О.С.

4. Обслуживание оргтехники. Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение ошибок в работе.

5. Помощь в закупках. Консультирование при покупке компьютерной техники, поиск выгодных предложений на рынке, конфигурирование, проверка и сборка компонентов и т.д.

6. Техподдержка. Консультирование по телефону и e-mail. Обучение работе со специализированным П.О. и др.

 

Выгода it-аутсорсинга с "Шиндлер компьютерс"

Финансовая. Для обслуживания небольшого офиса не обязательно и не выгодно держать дополнительного сотрудника - сисадмина. Как правило, техника не требует столь пристального внимания. Для небольшого офиса достаточно выездного сисадмина. Вы получаете услуги в нужном объеме, при этом значительно экономите средства компании.

Не нужно задумываться об отпусках и больничных своего сисадмина. Мы возьмем на себя обязательства по работоспособности вашей it- инфраструктуры без отпусков и больничных. Постоянное наличие инженера – наша задача.

Быстрое решение задач. Благодаря высокой квалификации наших специалистов и наличию наработанных готовых решений для бизнеса, мы решаем задачи быстро, не допуская, простоя ваших бизнес процессов.

Гарантии на все 100%. Вы получаете полный комплекс услуг согласно заключенному договору. Мы берем полную ответственность за выполнение оговоренных обязательств.

 

Прогресс не стоит на одном месте и сегодня трудно представить успешное предприятие без компьютерной техники. Своевременное и грамотное обслуживание компьютеров – залог успешного функционирования фирмы. Более того - обслуживание компьютеров играет огромную роль вне зависимости от того, что представляет собой фирма – Интернет-магазин, или мебельная фабрика. Большинство предприятий имеет собственные компьютерные сети. Но зачастую случается так, что компьютерное оборудование выходит из строя, и это вполне естественно — ведь ничего не вечно в этом мире. Проводить обслуживание компьютеров можно и собственными силами, но только в том случае, если машин на предприятии не так много. Гораздо сложнее уделить обслуживанию компьютеров достаточно времени и ресурсов, когда их немалое количество. Решить данную проблему помогут компьютерные техники. Но тут возникает такой вопрос: «А выгодно ли предприятию содержание собственного штата специалистов-компьютерщиков?» И ответ однозначный — нет!!! И что же делать в этом случае? Каким образом организовать компьютерное обслуживание так, чтобы не тратить время штатных сотрудников и поддерживать работоспособность систем.

В данной ситуации выход только один — воспользоваться такой услугой, как ИТ-аутсорсинг (или же IТ аутсорсинг — идентичное название). IT-аутсорсинг можно понимать как передачу прав на доступ и управление компьютерными ресурсами одной компании — другой. Определение ИТ-аутсорсинг звучит на первый взгляд как-то подозрительно: «передача прав на управление компьютерными ресурсами одной компании — другой». Однако, прибегая к помощи IT-аутсорсинг, переживать за сохранность информации, ровно, как и за качественное обслуживание компьютеров, совсем не стоит. Так как компаниям, предоставляющим услуги абонентского обслуживания компьютеров (услуги ИТ - аутсорсинг) намного дороже собственная репутация и преуспевание клиентов. К тому же IT-аутсорсинг имеет ряд преимуществ и наиболее важными из них являются значительная экономия средств и неразглашение полученной информации. Упомянем и тот факт, что данная услуга – залог спокойствия клиента за обслуживание компьютеров фирмы.

Основные преимущества IT аутсорсинга.

Рассмотрим каждую из положительных сторон услуги ИТ-аутсорсинг подробнее.

Штат специалистов компьютерщиков — это довольно серьезные затраты, не так ли? Оборудование рабочих мест, выделение отдельного помещения, а самое главное — оплата непостоянного труда (!), ведь, как известно, обслуживание компьютеров не требует полного рабочего дня. ИТ-аутсорсинг решает каждую их этих проблем. Действительно, экономия на затратах при использовании услуги IT-аутсорсинг на лицо! При этом не забудем о том, что клиент сам в праве определить степень управления компьютерными ресурсами своей компании — ИТ-аутсорсинг подразумевает наличие различных схем обслуживания компьютеров. Таким образом, IT-аутсорсинг — деятельность регулируемая, способная соответствовать всевозможным интересам клиента.

Информационные технологии развиваются стремительными темпами, а вместе с ними и ИТ-аутсорсинг. Абонентское обслуживание компьютеров уже давно стало в ряд с другими первостепенными задачами руководства предприятия. Стоит отметить, что в Европе затраты на IТ аутсорсинг временами превышают половину бюджета фирмы, предназначенного для финансирования ИТ. Этот факт уже говорит том, что ИТ-аутсорсинг — это надежный и эффективный инструмент для развития бизнеса, достойный помощник в сфере обслуживания компьютеров. Ситуация с услугой IТ аутсорсинг, в нашей стране несколько иная — руководители фирм и предприятий готовы тратить на ИТ-аутсорсинг до 20% соответствующего бюджета. Однако постоянный рост интереса к IТ аутсорсингу позволяет с уверенностью прогнозировать куда более высокие результаты, учитывая и то, что всего пару лет назад о таком понятии, как ИТ-аутсорсинг, в России мало кто слышал, обслуживание компьютеров проводилось собственными ресурсами.

Наша компания уже давно предоставляет такую услугу, как IT-аутсорсинг и крупным предприятиям и небольшим компаниям. В штате компании трудятся только квалифицированные и опытные специалисты данной сферы, предоставляющие услугу ИТ-аутсорсинг. Взаимодействие с нашей компанией позволит Вашим сотрудникам увеличить производительность собственного труда, избавившись от проблем с обслуживанием компьютеров.

Высококвалифицированные специалисты нашей компании настроят компьютерное оборудование Вашего предприятия, предварительно изучив его ИТ-структуру, и будут в дальнейшем проводить плановое абонентское обслуживание компьютеров. В этом и заключается практическое применение услуги ИТ-аутсорсинг. Постоянная уверенность в бесперебойной работоспособности компьютерного оборудования Вашей фирмы — единственно возможный результат работы наших специалистов по оказанию услуги IT-аутсорсинг.

it аутсорсинг
IT-Аутсорсинг - Шиндлер Компьютерс