Чем мы отличаемся от других

1. Мы готовы работать без предоплаты.

«Утром стулья – вечером деньги». Работая с нами, Вы точно знаете, за что платите, т.к. оплата происходит только ПОСЛЕ выполнения работ. Это касается и абонентского обслуживания и небольших разовых выездов. Мы доверяем нашим клиентам и уверены в качестве оказываемых нами услуг.

2. Наша компания работает по обычной (не упрощенной) системе налогообложения.

Для экономии на налогах большинство наших конкурентов использует упрощенную систему налогообложения.  Как следствие, в дальнейшем Вы не сможете принимать НДС к зачету  по абонентским платежам. Это означает повышение ваших затрат на 18% от суммы договора. К сожалению, Вы узнаете об этом только после заключения договора и проведения первого платежа. За дополнительной информацией обратитесь к Вашему бухгалтеру.

3. Мы готовы заключить договор, предусматривающийнеограниченное количество выездов.

Не хотите ограничивать себя в количестве вызовов сервисных инженеров? Хотите быть уверенными, что вне зависимости от количества поломок Ваши платежи не превысят прописанную в договоре сумму? Воспользуйтесь тарифным планом «Безлимитный». Подробности на странице Стоимость абонентского обслуживания.

4. Мы не потребуем от Вас оплаты, если Вы не будете удовлетворены качеством наших услуг.

Что произойдет, если Вы посчитаете, что услуги нашей компании не оправдали Ваших надежд и откажетесь платить? НИЧЕГО!  Мы просто не будем больше с Вами сотрудничать. В нашей компании работают высококвалифицированные сервисные инженеры. В качестве наших услуг мы не сомневаемся.

5. Вы общаетесь с нашими сервисными инженерами напрямую,минуя телефонных секретарей.

Большинство наших конкурентов скрывает мобильные телефоны своих сервисных инженеров. Получить консультацию Вы можете позвонив в так называемый Call-центр. Выслушав Вашу проблему, Вас, в лучшем случае, переключат на инженера, которому Вы будете рассказывать свою проблему второй раз. В худшем, Вас попросят оставить свой номер телефона с обещанием перезвонить. Мы не заставим Вас тратить время, слушая мелодии АТС, т.к. нашим клиентам сообщаются мобильные телефоны закрепленных инженеров. При этом всегда остается возможность связаться с инженером, позвонив в центральный офис компании.

6. Вы можете рассчитать стоимость наших услуг прямо на сайте, воспользовавшись калькулятором.

Если мы не первая компания, в которую Вы обращаетесь, то наверняка сталкивались с проблемой, когда по телефону менеджер Вам называет одну цену сопровождения, а приехавший затем к Вам в офис инженер повышает цену, иногда в разы, ссылаясь на факторы, о которых Вы якобы не сообщили по телефону. Мы ГАРАНТИРУЕМ, что если Вы правильно заполнили все поля нашего калькулятора и указали все оборудование и программное обеспечение, которое Вы желаете обслуживать, то цена договора НЕ ПРЕВЫСИТ расчетной.

7. Руководство фирмы открыто для общения с Вами.

У Вас есть претензии к качеству обслуживания? Может быть, появились идеи о взаимовыгодном сотрудничестве? По этим и любым другим вопросам Вы можете напрямую связаться с руководством фирмы. Позвонив в центральный офис, Вы можете пригласить к телефону директора, главного бухгалтера либо коммерческого директора.
Кроме того, мы всегда будем рады видеть Вас в нашем офисе (схема проезда).

ПОЧЕМУ С НАМИ ВЫГОДНО РАБОТАТЬ

– не нужно отдельного рабочего места и фиксированной зарплаты за нахождение на нем (даже при отсутствии реальной текущей работы);

– настраиваем и поддерживаем работу ваших компьютеров только тогда, когда вам это нужно;

– можем работать вечером или в выходной, не прерывая текущей работы всех остальных сотрудников офиса;

– гарантируем результат, потому что он - гарант нашей финансовой стабильности; 

– рады нашим клиентам, всегда относимся к ним с большим вниманием и готовы к взаимовыгодному сотрудничеству;

– в нашей работе не существует шаблонов, всегда осуществляется индивидуальный подход, адаптированный к нуждам конкретного клиента. Вне зависимости от масштаба компании, наши сотрудники с большим вниманием и ответственностью подходят к каждому.