Обслуживание компьютеров

Личный кабинет

Логин: 
Пароль: 

Главная | О компании | Чем мы отличаемся от других

Чем мы отличаемся от других



1. Наши инженеры на карте Москвы

Местоположение наших инженеров в режиме on-line
Нами разработана и внедрена уникальная система мониторинга работы инженеров в режиме РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ. Система позволяет отображать на карте Москвы местоположение наших инженеров. Для Вашего удобства  эта информация выложена на сайте. Если Вам понадобится помощь, Вы можете самостоятельно и оперативно определить, кто из инженеров находится ближе всего к Вашему офису, когда освободится и как скоро ожидать помощи.

2. Больше сервиса - больше возможностей

Кабинет клиента - много полезной информации в Личном кабинете
Вы можете посмотреть историю посещений Вашей организации нашими инженерами. В ней видно с точностью до минуты, кто и когда приезжал, насколько успешно закончился выезд. Но и это еще не все! На персональной странице вы найдете и массу другой полезной для вас информации – дату следующего планового посещения, всю контактную информацию, включая фотографии закрепленных инженеров и их мобильные телефоны, список всех бухгалтерских документов, выставляемых в адрес Вашей фирмы. Предлагаем ознакомиться с работой персональной страницы в демонстрационном режиме.

3. Хорошего много не бывает

Не ограничивайте количество выездов с тарифом «Безлимитный»
Не хотите ограничивать себя в количестве вызовов сервисных инженеров? Хотите быть уверенными, что вне зависимости от количества поломок Ваши платежи не превысят прописанную в договоре сумму? Воспользуйтесь тарифным планом «Безлимитный». Подробности на странице Стоимость абонентского обслуживания

4. «Верь опыту» Овидий

Успешные долгожители на рынке
Наша компания зарегистрирована в 2002 году. И все это время мы занимаемся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО обслуживанием компьютерной техники. У нас работают опытные и технически грамотные специалисты, постоянно повышающие свою квалификацию, которые могут гарантированно решать технические проблемы любой сложности и оперативно устранять неисправности компьютеров любого поколения.

5. Наш инженер на расстоянии одного звонка

Общайтесь с нашими инженерами без посредников
Большинство наших конкурентов скрывает мобильные телефоны своих сервисных инженеров. Получить консультацию Вы можете, позвонив в так называемый Call-центр. Выслушав Вашу проблему, Вас, в лучшем случае, переключат на инженера, которому Вы будете рассказывать свою проблему второй раз. В худшем, Вас попросят оставить свой номер телефона с обещанием перезвонить. Мы не заставим Вас тратить свое драгоценное время, на прослушивание  мелодий АТС, так как нашим клиентам сообщаются мобильные телефоны закрепленных инженеров. При этом всегда остается возможность связаться с инженером, позвонив в центральный офис компании.

6. Определите сами стоимость наших услуг

С нашим калькулятором прямо на сайте
Если мы не первая компания, в которую Вы обращаетесь, то наверняка сталкивались с проблемой, когда по телефону менеджер Вам называет одну цену сопровождения, а приехавший к Вам в офис инженер ее повышает. Иногда в разы, ссылаясь на факторы, о которых Вы якобы не сообщили по телефону. Мы ГАРАНТИРУЕМ, что если Вы правильно заполнили все поля нашего калькулятора и указали все оборудование и программное обеспечение, которое Вы желаете обслуживать, то цена договора НЕ ПРЕВЫСИТ расчетной стоимости.

7. Приходите к нам в офис на чашку чая

Руководство фирмы открыто для общения с Вами
У Вас есть претензии к качеству обслуживания? Может быть, появились идеи о взаимовыгодном сотрудничестве? По этим и любым другим вопросам Вы можете напрямую связаться с руководством фирмы. Позвоните по телефону (495) 781-58-20 и любой интересующий Вас руководитель, генеральный директор, главный бухгалтер или коммерческий директор, выслушает Вас и поможет в решении волнующих Вас вопросов.Кроме того, мы всегда будем рады видеть Вас в нашем офисе.

Сертификаты

Свидетельство Центра Компьютерного Обучения «Специалист» при МГТУ им.Баумана. БуСвидетельство Центра Компьютерного Обучения «Специалист» при МГТУ им.Баумана. Бухгалтерский учет 2009. Теория и практика.