Удаленное администрирование

Удаленное
администрирование

Что такое удаленное администрирование?

Удаленное администрирование – это управление компьютером с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону.

Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров, обслуживании серверов и программного обеспечения. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Что такое удаленное администрирование?

Удаленное администрирование – это управление компьютером с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону.

Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров, обслуживании серверов и программного обеспечения. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Основное преимущество удаленного администрирования - увеличение скорости обслуживания

Удаленное администрирование позволяет

Удаленное администрирование – правильный выбор,
если необходимо:
  • 1
    установить, обновить и настроить ПО
  • 2
    выполнить настройку рабочего окружения пользователя и параметров ОС
  • 3
    провести антивирусную профилактику, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО
  • 4
    администрирование программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.)
  • 5
    получить консультации по работе в прикладных программах
  • 6
    осуществить диагностику и устранить программные сбои ПО и ОС
  • 7
    так же возможно решение и других вопросов в сжатые сроки без выезда специалиста в офис
С помощью удаленного администрирования Ваш системный администратор может получить у нас необходимую техническую поддержку.

Вы получаете более быструю реакцию на свое обращение и моментальное решение проблемы. Мы экономим на транспортных расходах и, соответственно, не перекладываем их на Вас. Для Вас это означает снижение стоимости часа работ. Вы снова экономите.

Бесплатная программа удаленного подключения

Для удаленного подключения мы используем программу TeamViewer (https://www.teamviewer.com/ru/). Это самое популярное в мире решение по удаленной поддержке. Вы можете быть спокойными за сохранность Ваших данных. Вы скачиваете софт непосредственно с сайта производителя, что исключает наличие вирусов, программ-шпионов или прочих «закладок». Вы в обязательном порядке даете разрешение на подключение к Вашему компьютеру. После завершения сеанса связи повторное подключение без Вашего ведома невозможно.

При Вашем желании мы можем использовать любые другие программы удаленного администрирования. Просто сообщите нам об этом по телефону или в форме заказа услуги.

В каких случаях необходимо удаленное администрирование

Если
Вы хотите решить возникшую проблему с компьютером быстро –
у Вас нет времени на ожидание приезда специалиста в Ваш офис
Вам или Вашему системному администратору необходима консультация по настройкам операционной системы или установленных программ
Проблема связана с программным обеспечением, при этом компьютер имеет выход в сеть Интернет
Вам необходимо установить новое программное обеспечение или обновить старое
Доступ в Ваш офис затруднен из-за удаленности или из-за сложной пропускной системы
Требуется помощь Вашему сотруднику, находящемуся в командировке в другом городе

В каких случаях необходимо удаленное администрирование

Если
Вы хотите решить возникшую проблему с компьютером быстро – у Вас нет времени на ожидание приезда специалиста в Ваш офис
Проблема связана с программным обеспечением, при этом компьютер имеет выход в сеть Интернет
Вам необходимо установить новое программное обеспечение или обновить старое
Вам или Вашему системному администратору необходима консультация по настройкам операционной системы или установленных программ
Доступ в Ваш офис затруднен из-за удаленности или из-за сложной пропускной системы
Требуется помощь Вашему сотруднику, находящемуся в командировке в другом городе

Стоимость услуги «Удаленное администрирование»

Цена услуги – 3000 рублей в час

Оплата по безналичному расчету ТОЛЬКО по факту успешно оказанной услуги.
Иными словами, наш специалист сначала решает Вашу проблему, подключившись удаленно, а затем, когда проблема решена, мы выставляем Вам безналичный счет.
Заказать услугу

Виды удаленного администрирования

Виды удаленного администрирования
Не ждите приезда нашего специалиста – получите услугу прямо сейчас!
Сэкономьте на стоимости услуг без потери качества!
Не ждите приезда нашего специалиста – получите услугу прямо сейчас!

Сэкономьте на стоимости услуг без потери качества!
Позвоните нам или воспользуйтесь формой заказа услуги удаленного администрирования:

+7 (495) 781-58-20
Мы предоставим инженера
необходимой квалификации!
Позвоните нам или воспользуйтесь формой заказа услуги удаленного администрирования:

+7 (495) 781-58-20
Мы предоставим инженера необходимой квалификации!

Как получить услугу?

1
Звонок в нашу компанию или заявка на сайте.
По телефону или по электронной почте мы уточняем требования к квалификации системного администратора, способ и удобное время подключения.
2
Наш инженер созванивается с представителем Вашей компании по телефону и помогает установить удаленное подключение к компьютеру в Вашем офисе.
3
Инженер удаленно решает проблему. Ваш представитель может наблюдать за всеми совершаемыми действиями на экране компьютера. При необходимости наш инженер может давать по телефону комментарии по ходу работ.
4
После завершения работ Ваш представитель тестирует результат и подтверждает успешность решения задачи. Наш инженер дает все необходимые консультации по телефону.
5
Вы оплачиваете работу инженера, исходя из наших расценок, только после успешного выполнения работ. Оплата производится по безналичному расчету.

Почему выбирают нас

  • Прозрачная ценовая политика, низкие цены
    Наша ценовая политика максимально проста.
    Вы платите за время, которое наш инженер решал Ваши проблемы. Тем самым мы исключаем спорные ситуации и делаем расчет стоимости работ простым. Наши расценки являются одними из самых низких на рынке.
  • Наши инженеры на карте Москвы в режиме On-Line
    Нами разработана и внедрена уникальная система мониторинга работы инженеров в режиме РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ.
    Система позволяет отображать на карте Москвы
    местоположение наших инженеров.
    Именно это позволяет нам брать на себя обязательство по приезду инженера в Ваш офис в течение 1 часа.
  • Прямая связь с инженером, минуя Call-центр
    Большинство наших конкурентов скрывает мобильные телефоны своих сервисных инженеров. Получить консультацию Вы можете, позвонив в так называемый Call-центр. Выслушав Вашу проблему, Вас, в лучшем случае, переключат на инженера, которому Вы будете рассказывать свою проблему второй раз. В худшем, Вас попросят оставить свой номер телефона с обещанием перезвонить.

    Мы не заставим Вас тратить свое драгоценное время, на прослушивание мелодий АТС, так как нашим клиентам сообщаются мобильные телефоны закрепленных инженеров. При этом всегда остается возможность связаться с инженером, позвонив в центральный офис компании.
  • На рынке с 2002 года
    Наша компания зарегистрирована в 2002 году.
    Все эти годы мы занимаемся исключительно IT аутсорсингом.
    Наша специализация – предприятия малого и среднего бизнеса.
Почему выбирают нас
  • Прозрачная ценовая политика, низкие цены
    Наша ценовая политика максимально проста.
    Вы платите за время, которое наш инженер решал Ваши проблемы. Тем самым мы исключаем спорные ситуации и делаем расчет стоимости работ простым. Наши расценки являются одними из самых низких на рынке.
  • Наши инженеры на карте Москвы в режиме On-Line
    Нами разработана и внедрена уникальная система мониторинга работы инженеров в режиме РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ.
    Система позволяет отображать на карте Москвы
    местоположение наших инженеров.
    Именно это позволяет нам брать на себя обязательство по приезду инженера в Ваш офис в течение 1 часа.
  • Прямая связь с инженером, минуя Call-центр
    Большинство наших конкурентов скрывает мобильные телефоны своих сервисных инженеров. Получить консультацию Вы можете, позвонив в так называемый Call-центр. Выслушав Вашу проблему, Вас, в лучшем случае, переключат на инженера, которому Вы будете рассказывать свою проблему второй раз. В худшем, Вас попросят оставить свой номер телефона с обещанием перезвонить.

    Мы не заставим Вас тратить свое драгоценное время, на прослушивание мелодий АТС, так как нашим клиентам сообщаются мобильные телефоны закрепленных инженеров. При этом всегда остается возможность связаться с инженером, позвонив в центральный офис компании.
  • На рынке с 2002 года
    Наша компания зарегистрирована в 2002 году.
    Все эти годы мы занимаемся исключительно IT аутсорсингом.
    Наша специализация – предприятия малого и среднего бизнеса.
Отзывы наших клиентов
Отзывы наших клиентов
Работаем с 2002 года

Мы официально работаем на рынке аутсорсинговых услуг с 2002 года.
Головная компания нашего холдинга ООО "Шиндлер Компьютерс" зарегистрирована
16 мая 2002 года (Свидетельство о регистрации 2002). Согласно законодательству в 2008 году компания прошла перерегистрацию и получила свидетельство нового образца. Вы можете запросить выписку ЕГРЮЛ у нас или в налоговом органе и убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

В 2008 году законодательство РФ предоставило возможность работы по упрощенной системе налогообложения. Для удобства наших клиентов была зарегистрирована дополнительная компания ООО "Шиндлер" (Свидетельство о регистрации). Получив выписку ЕГРЮЛ, Вы также сможете убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

Обе компании работают по настоящий момент. Те или иные реквизиты используются в зависимости от необходимости работы с НДС или по упрощенной системе налогообложения.

Основной домен нашей компании shindler.ru зарегистрирован 4 июня 2002 года на ООО "Шиндлер Компьютерс". Проверить эту информацию можно здесь. В связи с особенностями проведений рекламных компаний в Яндекс-Директ нами были зарегистрированы дополнительные рекламные домены 5577777.ru и 557-77-77.ru.


Ознакомьтесь с нашей статьей, которая позволит Вам отсеять недобросовестные фирмы-однодневки и заключить договор с надежной компанией.

Работаем с 2002 года

Мы официально работаем на рынке аутсорсинговых услуг с 2002 года.
Головная компания нашего холдинга ООО "Шиндлер Компьютерс" зарегистрирована
16 мая 2002 года (Свидетельство о регистрации 2002). Согласно законодательству в 2008 году компания прошла перерегистрацию и получила свидетельство нового образца. Вы можете запросить выписку ЕГРЮЛ у нас или в налоговом органе и убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

В 2008 году законодательство РФ предоставило возможность работы по упрощенной системе налогообложения. Для удобства наших клиентов была зарегистрирована дополнительная компания ООО "Шиндлер" (Свидетельство о регистрации). Получив выписку ЕГРЮЛ, Вы также сможете убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

Обе компании работают по настоящий момент. Те или иные реквизиты используются в зависимости от необходимости работы с НДС или по упрощенной системе налогообложения.

Основной домен нашей компании shindler.ru зарегистрирован 4 июня 2002 года на ООО "Шиндлер Компьютерс". Проверить эту информацию можно здесь. В связи с особенностями проведений рекламных компаний в Яндекс-Директ нами были зарегистрированы дополнительные рекламные домены 5577777.ru и 557-77-77.ru.


Ознакомьтесь с нашей статьей, которая позволит Вам отсеять недобросовестные фирмы-однодневки и заключить договор с надежной компанией.

Остались вопросы?

Позвоните на номер:

+7 (495) 781-58-20


или оставьте заявку на обратный звонок!
Остались вопросы?

Позвоните по номеру:

+7 (495) 781-58-20

или оставьте заявку на обратный звонок!
Личный кабинет

Ознакомьтесь с демонстрационной версией нашего личного кабинета.

· Инженеры на карте в режиме On-Line
· Статистика посещения вашей компании
· Бухгалтерские документы
· Прямые контакты инженеров