Обслуживание компьютеров

Личный кабинет

Логин: 
Пароль: 

Главная | Услуги | Абонентское обслуживание | Удаленное администрирование

Удаленное администрирование



Основное преимущество данной услуги

Увеличение скорости обслуживания

Удаленное администрирование– это управление компьютером (сервером) с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру (серверу) осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону. Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров, серверов и программного обеспечения. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Удаленное администрирование – правильный выбор, если необходимо:

  • установить, обновить и настроить ПО;
  • выполнить настройку рабочего окружения пользователя и параметров ОС;
  • провести антивирусную профилактику, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО;
  • администрирование программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.);
  • получить консультации по работе в прикладных программах;
  • осуществить диагностику и устранить программные сбои ПО и ОС;
  • так же возможно решение и других вопросов в сжатые сроки, без выезда специалиста в офис.

С помощью удаленного администрирования Ваш системный администратор может получить у нас необходимую техническую поддержку.

Вы получаете более быструю реакцию на свое обращение и моментальное решение проблемы. Мы экономим на транспортных расходах и, соответственно, не перекладываем их на вас. Для вас это означает снижение стоимости часа работ. Вы снова экономите.

Специально для удаленного администрирования мы разработали особый продукт. 
Программа SeeU готова мгновенно прийти на помощь и обладает рядом преимуществ:

  • не требует установки особых администраторских прав;
  • не требует каких-либо дополнительных настроек;
  • удобна и проста в использовании.

Не волнуйтесь, соединение устанавливаете именно Вы и только во время работы программы. Как только Вы закроете программу, доступ к Вашему компьютеру будет закрыт.

Больше никаких долгих ожиданий приезда инженера! Всего за 1000 рублей в час Вы получаете результат здесь и сейчас. Для этого:

  1. Загрузите программу SeeU с нашего сайта. Вы можете сохранить архив программы в удобном для вас месте и в будущем пользоваться сохраненной версией;
  2. Заполните электронную форму заявки. Не забудьте указать название вашей организации, телефон и контактное лицо, а так же краткое изложение проблемы.
  3. Специалист службы поддержки обязательно перезвонит вам в течение 15 минут после получения запроса.
  4. Запустите программу. Двойным щелчком левой клавиши мыши выберете нужный тип соединения, который вам подскажет наш специалист.

Если возникшие проблемы не удается решить с помощью удаленного администрирования, то по Вашему желанию наш системный администратор (инженер) сможет осуществить срочный выезд к Вам в офис.

У Вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону (495) 781-58-20.